Comunicazione
Stabilire una connessione continua con i propri clienti è fondamentale. Come puoi farlo? Grazie alla velocità e all'immediatezza del digitale, puoi utilizzare delle strategie ad hoc per migliorare la tua reputazione, fidelizzare gli attuali clienti ed attrarne di nuovi. SCOPRI I SERVIZIPerché è importante una strategia di comunicazione?
L’obiettivo della tua struttura ricettiva è trovare clienti che si ricordino di te quando avranno bisogno di alloggiare nella località in cui sei posizionato.
Ecco perché è importante essere presenti online e sui social network comunicando in maniera costante; quando le persone dovranno cercare un alloggio, la tua casa vacanze o bed and breakfast sarà la prima che ricorderanno e che contatteranno.
Il metodo Virpleo si compone di quattro elementi:
Analisi
Studio preliminare e raccolta dei dati necessari per definire le strategie più adatte alla tua struttura turistica.
Strategia
Sviluppo delle strategie di comunicazione, che aiutano a definire le soluzioni più idonee da scegliere.
Tattiche
Ottimizzazione delle tue risorse e dei tuoi contatti web, posizionamento sui motori di ricerca “SEO”, email marketing, social media management.
Strumenti
Utilizzo di piattaforme per l’analisi web (Google Search console, insight di pagine Facebook e Instagram) per i report.
Servizi di comunicazione
Ecco tutte le soluzioni offerte da Virpleo per il settore immobiliare e turistico.
Social media
Il Social Media Management è fondamentale per mantenere e costruire relazioni con il tuo pubblico e aumentare la visibilità dell’attività attraverso un’azione coinvolgente, costante e soprattutto di valore. Il team di Virpleo si occupa di ideare, pianificare e realizzare strategie Social Media per consentire alla tua struttura ricettiva di aumentare la sua awareness, rendendoti visibile su più canali contemporaneamente.
Blog e scrittura articoli
Ottimizziamo il posizionamento della tua struttura sui motori di ricerca realizzando degli articoli redatti in ottica SEO, e creiamo contenuti su riviste, magazine e piattaforme del settore turistico e culturale per promuovere la tua struttura. Creiamo blog e pianifichiamo i suoi contenuti in funzione agli obiettivi di business, realizzando degli articoli puntuali e completi, percepiti come contenuto ad alto valore aggiunto per il tuo target.
Sito web
Il sito ufficiale ha un’importanza strategica fondamentale come punto nevralgico del piano marketing per il turismo. Nella gran parte dei casi, chi prenota il tuo appartamento, anche se passa dalle OTA, avrà comunque visitato il tuo sito prima di decidere. Per questo motivo, non essere presenti su internet con un sito web significa dare spazio ai competitor, che potranno essere contattati al posto tuo. In Virpleo progettiamo siti internet professionali, con inclusa l’ottimizzazione SEO e strategie efficaci di posizionamento sui motori di ricerca.
Landing page
Realizziamo pagine d’atterraggio per promuovere le tue soluzioni in modo convincente e portare gli utenti alla prenotazione o lasciare il contatto. La corretta struttura della pagina (con form, CTA, testi ed elementi grafici collocati strategicamente) è l’arma vincente per produrre contatti e generare prenotazioni e/o vendite.
Campagne ADV
Progettiamo campagne di marketing per raggiungere chi ha cercato online i tuoi servizi ed individuare il target nei luoghi di interesse. Per massimizzare le conversioni pianifichiamo gli annunci in base agli interessi degli utenti, alla località geografica e alla fascia oraria, indirizzando il traffico sul tuo sito o su una landing page dedicata.
E-mail marketing
Creiamo e gestiamo campagne DEM per mantenere e ampliare il rapporto e il livello di fidelizzazione con i tuoi clienti. Grazie al supporto di strumenti di contatto diretto, come ad esempio le Newsletter, l’utente rimane sempre al corrente di tutti i tuoi servizi e delle tue offerte, mantenendo una connessione privilegiata con la tua attività.
Grafica
Per attirare l’attenzione di un potenziale cliente è necessaria una grafica accattivante, per portarlo ad interessarsi alla tua attività online e offline, attraverso un logo in linea con i valori della tua attività, ma anche tramite volantini, brochure e banner. Lavoriamo con il cliente per creare un’immagine che rispecchi la propria mission, le aspettative, affinché il racconto visuale sia sempre efficace, appassionante e coerente con la visione che l’attività ha del suo business.
Servizi di traduzione
Grazie alle competenze linguistiche del nostro team professionale, ci occupiamo di tradurre testi, articoli, descrizione annunci, siti web, dalla lingua inglese all’italiano e viceversa. Se hai una struttura turistica, non avere una versione del sito in altre lingue significa perdere prenotazioni di utenti di altre nazionalità.
Se non ora, quando?
La comunicazione è l’immagine che i tuoi clienti ricorderanno della tua realtà. Per questo deve essere studiata e gestita con estrema competenza e professionalità.
Contattaci e scopri come possiamo aiutarti.